お知らせ

大雪に伴う配送への影響について

いつもジェルニック通信販売をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
配送業者(佐川急便)より、「大雪に伴う配送への影響について」以下の通り通達が発表されましたのでご留意いただきますようお願いいたします。

<大雪に伴う配送への影響について>
日本海側を中心に強い寒気が流れ込み、広い範囲で大雪となった影響により、高速道路の一部区間で通行止めが発生しているほか、鉄道やフェリーなどの交通機関でも遅延や運休が生じております。
これに伴い、全国的にお荷物のお届けに遅れが生じております。
また、安全確保のため一部地域では集配業務を一時停止させていただいております。

集配業務を停止している対象地域は以下の通りです。

【集配業務を停止している地域】
・静岡県 (熱海市、伊東市、伊豆市、伊豆の国市、賀茂郡松崎町、賀茂郡西伊豆町、駿東郡函南町)

お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


配送に関する詳細は、佐川急便のWEBサイトにてご確認ください。
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佐川急便

また、ジェルニックでは発送完了メールで「お荷物のお問合せ番号」をご案内しております。
すでに発送済みの商品の配送状況につきましては、恐れ入りますが、発送完了メールよりご確認くださいませ。


<お問合せ先>
【通話料無料】フリーダイアル:0120-57-8823
(平日9:00~18:00受付/土日祝日休)