いつもジェルニック通信販売をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
7月28日（火）に発生した熊本県を震源とする地震により被害を受けられた地域の皆様、ご家族様、ご友人様に心よりお見舞い申し上げます。

この度の地震の影響により、熊本県を含む一部地域での配送の停止や遅延が発生しております。
そのため期日指定・時間指定を守れない場合がございます。
また配送停止地域のご注文に関しては、配送委託業者にお荷物を預けられない場合、ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。

配送の情報に関しては、配送を委託しております佐川急便のHPをご確認くださいませ。

■佐川急便■
令和８年熊本地震に伴う集配への影響について（2026年7月29日16時時点）

また、ジェルニックでは発送完了メールで「お荷物のお問合せ番号」をご案内しております。
すでに発送済みの商品の配送状況につきましては、恐れ入りますが、発送完了メールよりご確認くださいませ。

お客さまにはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。